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Posté(e)

Bonjour,

 

J'ai perdu l'internet chez moi le lundi 30 septembre. Aujourd'hui j'entame ma 9eme semaines sans internet et téléphone.

Si je résume un test position le 7 octobre est déclaré KO. Depuis on m'a parlé d'un changement de cable db25, d'un changement de carte. Au derniere news au 3244 la demande d'un tech de niveau supérieur est demandé.

Mais bon je suis passé d'un ligne stable depuis des années à rien depuis 8 semaines. Et visiblement coté 3244 on sait pas vraiement ce qui se passe. Noreto si tu a plus d'info je suis prenneur car je suis fatigué d'attendre sans vrai news. 

Le dernier update dans le suivi ne contient que ca :

  • 31/10/2013
    La vérification de nos équipements a fait apparaître un fonctionnement altéré. Une demande de correction a été transmise au technicien réseau local dans le but d'y remédier
 
Posté(e)

Bonjour yero,

La   demande d'intervention d'un technicien  a  été  faite  depuis  le  15/11. Pour simplement  vous  dire  le  ticket est  bien suivi .  

Je  vais  pour ma part  faire  une relance  afin  de savoir  où  en est  cette  intervention.  Je  vous  tiendrai  informé  dès  que j'aurais de nouvelles  mises à jour  du ticket.

Bonne  journée.

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