Freebox pop

[carolus]

Bonjour, ma Freebox pop affiche l'heure je n'ai aucune connexion. La télé bug, depuis l'acquisition de la box pop, rien ne fonctionne.

J'ai contacté le service free, toujours les mêmes réponses faut attendre. 

Nous devions passé à la fibre, mon voisin  en face de chez moi  à la  fibre chez free, il me dit que je peux pas avoir la fibre. J'ai l'impression que chez free ils se sont mis d'accord pour ne pas être d'accord entre eux. Que faire 

 

 

 

[Invité]

Avez-vous vérifié votre éligibilité ?

[carolus]

Bonjour Oui , j'ai fait  le test avec mon adresse postale  je suis bien éligible à la fibre free, mon voisin y est déjà toujours chez free. Moi par contre je n'y comprends plus rien

[Invité]

Il est possible que l'armoire fibre dont vous dépendez soit sous dimensionnée et complète.

[carolus]

J'habite dans un petit village, nous avons eu un complément d'adresse  en decembre avec des numéros de maison  pour la fibre. Je n'y crois pas a cette hypothèse. Même moi lorsque je tape mon adresse sans numéro et sans le nom ça marche pas avec le lieu dit. Si je tape la nouvelle adresse avec le numéro ,ça sort de suite, vous êtes éligible à la fibre. Allez comprendre moi perso je n'y comprends plus rien 

[carolus]

 Freebox pop n'est pas opérationnelle  du tout depuis mon acquisition,  voila un nouveau message d'erreur. 

[mecano91]

Essayer de désactiver le serveur dhcp ipv6

Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

[carolus]

Bonjour mecana 91, je viens de vérifier il est déjà désactivé.

[carolus]

MECANO pardon