guerin

[Katy Bertrand]

Bonjour,

nos 2 lignes de mobiles Free ont été résiliées le 13 aout 2020, or Free prélève 2 X 15.99 pour le mois d'aout, peut-on espérer un remboursement des sommes non dues ?

Merci

[mecano91]

Sa dépend de se qui a été prélevé, il faut vérifier que sa n'est pas des frais du mois précédent si par exemple c'est mentionné " période du au " , sinon vous pouvez toujours faîre une réclamation mais attention à se que les frais ne dépassent pas vôtre remboursement
Par contre résilier l'autorisation de prélèvement auprès de votre Banque afin de ne pas avoir de nouveaux payements

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