Cafeyn by LeKiosk

[alain06300]

bonjour on me preleve sur ma facture free delta 9euros 63 pour Cafeyn by LeKiosk normalement c'est gratuit mais je voies pas le remboursement sur ma facture ??? JE VOUS METS TOUT LE DETAIL pouvez vous m'expliquer merci

 

Free Haut Debit du 1er au 31 Août 2020  29.99
Mise à disposition de boucle locale dédiée du 1er au 31 Août 2020  5.99
TV by Canal Panorama  21.14
TV by Canal Panorama  3.76
Netflix Essentiel (SD)  7.99 ??
Cafeyn by LeKiosk 0 9.63 ???
Cafeyn by LeKiosk 0 0.36????
Amazon Prime  5.99
Remise offre couplage  −31.86
Remise forfait Freebox du 1er au 31 Août 2020 − −5.99
Chaînes de télé payantes du 1er au 31 Juillet 2020 2.99 ????
− FREEBOX TV Pack 10.00
Netflix Standard (HD) du 1er au 31 Août 2020 4.00
Option Multi−TV (sans disque dur) du 1er au 31 Août 2020  4.99

 

TOTAL TTC 59,02 €

Edited August 8, 2020 by alain06300

[Guest]

Le plus simple ne serait-il pas d'appeler le service de facturation ?

[GOULIVE]

Bonjour 

je suis dans le même cas, ces lignes sont apparues sur ma facture sans que je demande quoi que ce soit

[mecano91]

Bonjour 
je suis dans le même cas, ces lignes sont apparues sur ma facture sans que je demande quoi que ce soit

C'est normal qu'elle apparaissent sa fait partie de l'offre par contre normalement il y a l'équivalent en remise

Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

[TITI60S]

Bonsoir, apparement vous avez les memes lignes que moi pour certaines en faite vous devez avoir la freeebox delta, car dedans vous avez netflix SD, cafeyn (presse en ligne), pack panorama my canal inclu dans cette offre pour des chaines offertes par c+ ils les comptent et les déduisent ensuite comme pour la freebox révolution, pour amazon prime vous avez du ouvrir un compte et activer sur free, chaines tv payantes sont en suppléments si vous avez adhérer a certaines chaines, netflix HD est payant et en supplément pour plus de choix en qualité HD et multiposte,et enfin multiTV c'est un boitier supplémentaire pour TV pour autre piéce de la maison ( boitier pop ou mini player 4k ).voilà ce que je peux vous dire sur cette facture détaillée en clair. cdlt, eric, freenaute depuis 2004. offre freebox DELTA + POP + BOITIER MULTITV PLAYER 4K en ADSL/VDSL.

 

[Lydie]

Bonjour,

Il semblerait que tous les abonnés Freebox Delta ont le même soucis concernant Cafeyn by lekiosk !!!! Je suis dans le même cas que vous tous !

Cela devient de l'abus commercial