jageda Posted July 23, 2020 Report Posted July 23, 2020 (edited) Bonjour, 1/ Plusieurs fois par jour je constate que la télévision se fige sur une image et que le son disparaît. Le modem s'est déconnecté ! Et il faut une, voire deux relances pour que le service TV reprenne. Merci à Free de mettre ma ligne sous surveillance. 2/ Impossible de joindre quiconque au service assistance de Free... Cela finit toujours par "En raison d'un très grand nombre d'appels... veuillez rappeler ultérieurement". Bien à vous. JG Edited July 23, 2020 by jageda Joindre l'assistance pour mise sous surveillance du modem Quote
Guest Posted July 31, 2020 Report Posted July 31, 2020 Le 23/07/2020 à 20:22, jageda a dit : Merci à Free de mettre ma ligne sous surveillance. Free ne vous entendra pas ici. Vous êtes sur un forum de clients comme vous et indépendant de l'opérateur. Vous pouvez déjà indiquer le répartiteur sur lequel vous êtes. Quote
mecano91 Posted August 1, 2020 Report Posted August 1, 2020 Essayer de les joindre via Facetofree ou via l'assistance Twitter Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk Quote
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