olivier75011

Pensez vous réussir à raccorder le réseau a mon immeuble en tant qu' opérateur réseau !

J'ai renseigné mon profil au dernière nouvelle il s agirait d une fibre coupée au niveau de la rue ! je suis encore plus effrayé du temps d intervention sur ce type de panne de plus ils ne peuvent pas nous donner un délai J'ai du mal a comprendre qu'un immeuble avec un gros potentiel client ne soit pas traité rapidement. si vous avez plus d infos Merci

Bonjour, Apres la bonne publicité de mes collègues sur free,je décide de passer le pas changement de SFR fibre pour FREE fibre j'effectue la demande par internet 2 jours après intervient l'erreur suivante a l étape 3 "Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par Free Optique La commande a été refusée, contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline" Je téléphone a la Hotline leur informant que je suis déjà fibré SFR il me confirme que le technicien passera comme prévu le technicien passe le lundi 29/02/16 Très consciencieux il effectue un vrai travail de pro soudure d'un brin de fibre et connexion au réseau orange(opérateur historique) Pour lui tout est ok il suffit d attendre que free effectue l'activation depuis rien aucune nouvelle ! la procédure reste bloquée sur l étape 3 ? les réponses a la hotline reste évasive plus d'internet depuis 2 semaines ça commence a faire long et je commence a m inquiéter au vu des délais que peuvent subir les autres membre du forum surtout que rien ne devrait bloquer la procédure d activation ! Merci . Olivier