Pour ma part j'ai exactement le même problème qui perdure depuis le 22 décembre ; à deux reprises free a conclu que se équipements fonctionnaient ; FRANCE TELECOM prétend avoir optimisé la ligne depuis une semaine . Résultat : le con dans l'affaire c'est bibi !!!!! Alors demain après-midi, direction le Tribunal d'Instance du 8e arrondissement pour faire délivrer une "injonction de faire" !!!! Alors, un bon conseil, ne laissez pas pourrir la situation !!!! La procédure au Tribunal d'Instance est simplissime et ne nécessite pas d'avocat.