Bonjour,
Je ne sais pas si je vais avoir plus d'informations en passant par ce forum, mais bon il faut tenter le tout pour le tout avant que je procède à ma résiliation chez Free...
Le 20/01/2016, j'ai fait ouvrir un ticket d'incident chez Free suite à un problème de synchronisation de ma freebox révolution (étapes 1, 2, 3 , 4 puis plus rien, reboot en boucle depuis cette date). J'ai rappelé le 3244 tous les 2 jours depuis cette date et le ticket n'a toujours pas évolué depuis le 20/01/2016 + mail envoyé hier 31/01/2016, incapacité et incompétences des personnes de free à me dire exactement ce qu'il en est, impossible d'avoir un rdv avec un technicien pour voir le problème sur ma ligne, bref un je m'en foutisme total de la part de Free...
Peut-être pourrez vous voir ce qui se passe sur ma ligne...
Merci