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Non, aucun mail ni aucune autre info d'ailleurs. je ne suis pas contre la procédure et toute les vérifications mais ce sont les délais qui me font peur. j'ai eu internet pendant 3 jours après plusieurs semaines d'interruption dans l'attente d'une intervention de SFR. je suis passé chez Free pour une meilleure qualité de service. Pour l'instant 3 jours de connexion, pas d'appel, je suis loin d'être satisfait du service. Je ne vous cache pas que j'ai déjà regardé les offres d'orange. Moins performantes, mais tout les retours que j'ai, m'annonce une rapidité d'intervention des techniciens.

Bonjour, j'ai un problème qui me semble récurrent sur la freebox hd: 4 jours après l'installation et un fonctionement parfait, la box est bloquée à l'étape 2; j'ai ouvert un ticket, mais d'après ce que je lis, il faut attendre plusieurs jours avant qu'un technicien prenne un rdv. J'ai quitté SFR justement parce qu'ils me faisaient tourner en bourrique après 3 semaines à attendre un technicien. je n'ai vraiment pas l'intention de refaire cette expérience. J'espère que le problème sera réglé avant la fin de la semaine, j'en ai marre de payer canal+ pour rien entre autre.