Non, aucun mail ni aucune autre info d'ailleurs. je ne suis pas contre la procédure et toute les vérifications mais ce sont les délais qui me font peur. j'ai eu internet pendant 3 jours après plusieurs semaines d'interruption dans l'attente d'une intervention de SFR. je suis passé chez Free pour une meilleure qualité de service. Pour l'instant 3 jours de connexion, pas d'appel, je suis loin d'être satisfait du service. Je ne vous cache pas que j'ai déjà regardé les offres d'orange. Moins performantes, mais tout les retours que j'ai, m'annonce une rapidité d'intervention des techniciens.