guiraudn

ARGHHHHH !!!!!! MERCI NORETO !!!! 1000 fois merci !!! 7 caractères .... le caractère spécial de fin n'avait pas été pris. Bon après ce moment de joie intense : Il reste que la procédure de gestion de ces compte n'est pas top pour ceux qui ont ouvert des comptes mails il y a 16 ans comme moi. Il faut trouver une solution. Mais encore merci !!

Bonjour Noreto Tout d'abord merci. Ces informations sont mieux que ce que j'ai eu au téléphone par la hotline. Comme beaucoup, j'ai déménagé plusieurs fois depuis l'ouverture de ce compte, et ... pas envoyé les papiers à chaque fois. Je ne recevrai donc pas les courriers à cette adresse. La hotline n'a pas été d'une grande aide. Ils ne savent pas .... Je les ai prévenu que ces courriers n'arriveraient pas. Je suis passé à un abonnement ADSL il y a longtemps. Il était associé à cette adresse mail. Je n'ai changé l'adresse de contact qu'avec ma boite aux lettres bloquée. J'aurai pensé que je pouvais revevoir à ma nouvelle adresse qui était relié à cette adresse mail depuis des années. Je tourne en rond en fait.

Bonjour Est-ce que quelqu'un a pu résoudre le problème de mot de passe erroné ? Je parle de mon cas qui ne doit pas être le seul : compte bloqué par serviceAbuse, puis réouvert et rebloqué après avoir modifié le mot de passe ... Je désespère avec ce compte mail ...... :-( Merci de me faire part de la façon dont vous avez résolu ce problème avec Free. signé: rauxv

Bonjour SAV Free :-) Je suis passé sur ZIMBRA il y a longtemps :-) mon compte est: rauxv Toujours bloqué .... Merci d'avance pour l'aide

Bonjour Je suis effaré de voir tant de monde avoir le même problème que moi. J'ai mon compte free depuis ....... 2000. Mon compte ayant été compromis (euh ... comme beaucoup, je n'ai pas changé le mot de passe depuis .... 2000), j'ai envoyé un mail à proxad pour débloquer le compte. J'ai pu ré accéder à mon compte, et je suis tout de suite allé changer le mot de passe: GROSSE ERREUR !! Depuis, impossible de me connecter .... Pourtant, c'est un mot de passe que j'utilise tous les jours. Pas d'erreur en le tapant .... J'ai contacté le support qui me demande de renvoyer un courrier où je dois mettre ...... le mot de passe de mon compte .... Quel gag ! De plus, j'ai déménagé 2 fois sans envoyer les infos à free comme .... tout le monde je pense. Ce n'était que pour une adresse mail. Si quelqu'un a une façon pour récupérer son accès, je suis preneur.