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Sacha

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Tout ce qui a été posté par Sacha

  1. J'ai reçu ce mail le 4/09/15 et suivi la procédure, et depuis ça va. J'espère que ça vous aidera. Nous observons depuis quelques jours une utilisation abusive de notre plateforme mail sous Zimbra par un ou plusieurs groupes de spammeurs. Après analyse des logs, il apparaît que des campagnes de spams ont été envoyées via nos serveurs en utilisant des comptes d'utilisateurs normaux mais dont les identifiants ont été volés. À la vue de l'activité de votre compte, il nous parait certain que votre compte est concerné par ce problème. Nous vous demandons de changer au plus vite le mot de passe de votre compte (une procédure détaillée pour changer ce mot de passe a été ajouté à la fin de cet email). En cas de non-changement de votre mot de passe, votre compte sera bloqué d'ici 24h. Si vous souhaitez vous informer sur les causes possibles du vol de vos identifiants (ou si vous souhaitez faire débloquer un de vos compte), nous vous invitons à consulter l'URL suivante : http://postmaster.free.fr/comptescompromis.html Service postmaster free.fr Voici la procédure à suivre pour changer le mot de passe de votre boite mail : - se connecter sur le portail de Free (le site est www.free.fr mais, pour éviter les problèmes de phishing, nous vous demandons de prendre l'habitude de le saisir par vous même pour y accéder) - cliquer sur le lien "mon compte" qui se trouve en haut à droite de la page - saisir les identifiants de la boite mail concernée (celle précisée dans le champs sujet de ce mail). Si vous saissisez les identifiants de votre compte ADSL, vous n'aurez pas la possiblité de changer le mot de passe des boites mail mais celle de changer le mot de passe de votre compte ADSL - dans la rubrique "gestion de vos comptes mails", cliquez sur "Modifier votre mot de passe"
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