Dark_BiZ

J'ai relancé le N2 en mettant en destinataire qui tu sais. Je suis quand même totalement choqué par ce manque d'information.

Bonjour Lili, Je ne suis pas certain que le probleme soit similaire au notre. Il serait probablement plus efficace pour vous de créer un topic différent. En effet il s'agit pour nous d'une coupure fibre. Et nous sommes dans la même copropriété. Tous ceux ayant free fibre ont le même probleme depuis la même date. Il semble que d'autres immeubles de notre quartier ont le même probleme. Habitez vous Boulogne Billancourt ?

En tout cas merci pour la réponse. Pas rassurante, mais une réponse...

Bonjour Noreto (et bonjour Tuco !), Je me permets de me greffer sur ce post car Tuco et moi sommes dans la même copropriété et avons le même problème, depuis la même date. Auriez vous des nouvelles ? Les appels à la hotline ne nous permettent pas d'avoir quelque réponse que se soit car ils ne semblent pas avoir accès aux informations d'intervention Free Infra. D'avance merci pour votre aide. Deux mois sans service, c'est long. Quand on ne sait pas quand cela va être résolu (ni ce qui est fait, ni ou est le problème...), c'est encore plus long.