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Free-reseau.fr - Les forums

Clella

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Tout ce qui a été posté par Clella

  1. Et du coup peut etre faudrait-il envisager un changement de numero fixe, si c'est possible bien sur. C'est embetant mais au moins cela resoudrait votre problème.
  2. merci je vais attendre j'ai pu tout de meme modifier mon compte ma ligne free avec l'IP Donc je peux consulté mes debit et etat du réseau.
  3. Question de thématique de mon point de vue : j'ai ouvert un sujet sur le parametrage des mafreebox os. Dans la rubrique matériel et non pas passage à la fibre. Je ne connais pas la gestion du forum, mais j'ai toujours appris a bien ranger les choses et les sujets. Mon post précedent etait hors sujet pour moi Mais merci pour l'info
  4. Bonjour à tous Nouvelle abonnée freebox DELTA (avec la fibre depuis 2jours) Je dois configurer mon wifi (motif aspirateur connecté) “Configuration spécifique à la carte”. Quand je vais dans configation reseau j'ai 3 carte wifi 2.4 et 5.0 et 6.0. Dois je faire la manipulation pour les trois ou puis je laissé le 5.0 et 6.0 en configuation commune. ? Si j'ai bien compris j'aurai donc plusieurs identifiant en fonction des GHZ? Et après a part mon aspirateur robot qui fonctionnera sur le 2.4, dois je choisir tel ou tel reseau en fonction de quel critère. ou les appareil le font tout seul? J'ai ecris dans un post precedent que j'aurai plein de questions Merci de me lire
  5. Bonjour Meme question je suis passée à la fibre ce matin et bien evidemment depuis ma igne apparait en desynchronisé. Je peux eventuellement créer un nouveau compte? mais ne vaut il pas mieux attendre quelques jours? On peux suivre les desynchro et les probleme sur le NRO qui me concerne de le meme facon?
  6. Et voila la fibre est installée et cela fonctionne !
  7. Merci je vais essayer ca des que j'ai le temps je pense attendre la mise en place de la fibre, ca m'evitera de me prendre la tête.
  8. Bon allez je reposte ici J'ai encore une question évidemment : mais bon c'est pas dramatique Voila j'ai un aspirateur qui fonctionne a distance et depuis le changement de box il ne retrouve plus le wifi : j'ai ecrit au contructeur qui m'a dit Ok je suis allé voir sur mafreebox OS et j'ai 3 bandes passantes differentes les deux cites et une autre 6.0HZ. Je veux pas les desactiver moi le player pop en utilise une et j'ai choisi cette box pour la vitesse du wifi. Je ne comprends pas l'utilité de desactiver ce service, peut on forcer la detection de mon aspirateur amibot laser spirit? Et le 2.4 est bien actif pourquoi ce robot ne s y accroche pas? Et oui je vous dirai quand le tech sera passé....
  9. Merci et j'ai regardé du coup et sinon j'ai mon RDV mercredi prochain .... Les citadins nous narguent tellement avec cette fibre j'ai hate de l'avoir Mais on tellement bien dans nos campagnes
  10. Bonjour à tous Les changes avances lentement mais ca avance quand je vais sur mon espace perso free dans : Afficher mon adresse IP et les caractéristiques de ma ligne J'ai maintenant deux choix l'ADSL et la ligne fibre : Puis je cliquer sur ligne fibre? Sachant que j'attends toujours un appel pour fixer un RDV Ce passe quoi si je clique sur choisir cette ligne.
  11. J'ai regarde le tuto (au passage j'ai mis le site dans mes favoris il peut servir) merci. Mais mon elligibilité ne pose pas de soucis JE SAIS que c'est ok (site de free.fr et site concurrent le confirme) depuis fin decembre. Ce qui commence à m'agacer c'est comme je suis deja cliente que je viens de prendre il y a 1 semaine la freebox a Delta a 49.99 soit 20€ de plus que ma V5. Free ne se bouge pas pour satisfaire ma demande. Le service technique doit me contacter mais quand? après que le RDV soit fixé a 2 ou 3 semaines je le sais deja on est à la campagne. Si j'appelle l'autre FAI j'ai un RDV debut mars, je n'aime pas sentir pigeon. Et je voudrai garder free qui offre un debit très interressant, mais on a aucun contact descend avec les operateurs. Pour preuve j'ai specifié que j'utilisait ma TV avec un freeplug (celui de la V5) l'operateur m'a affirmé qu'effectivement le pack delta contenait 2 freeplugs, ben rien nada le player pop est en wifi. (j'avais lu que par soucis d'economie free ne fournit plus de freeplug pour les nouveau pack). Il m'a affirmé que non. Ils vont repondrent ce que tu veux entendre et apres lui le deluge. D'autant plus que j'ai travaillé 6ans dans un centre d'appel! c'est ca qui gave, je le sais qu'ils font ça.
  12. Jusqu'à ce debut fevrier j'avais la freebox V5 qui etait très bien et que je maitrisais depuis 2008. Mais depuid mi-décembre la fibre est dans ma rue, j'ai attendu patiemment que le site free.fr confirme mon élligibilité pour contacter le 3244 et en deux jour j'avais la box delta qui fonctionne pour le moment en xADSL. On m'a indiqué que les technicien m'appellerai pour fixer un RDV afin d'installer la fibre. (appel du 2 fevrier) J'ai recontacté le service commercial lundi et là un technicien obtus m'affirme que non le site de l'ARCEP dit que je ne suis pas élligible, (j'ai fini par lui raccrocher au nez car il n'ecoutait rien de ce que je lui disais et restait sur son script). Nouvel appel nouveau tech qui a verifié et confirmé mon elligibilité sur le site free.fr. (la dernière mise a jour de l'arcep date début decembre puise maj le 9 mars : j'ai verifié aussi). j'ai donc eu un mail avec des coordonnées et une géolocalisation à envoyer ce que j'ai fais de suite. Mais toujours aucun contact des services techniques qui installent la fibre. Je précise que j'habite une maison ancienne qui est encore équipé d'une prise T, j'aimerai savoir ce que je dois faire pour qu'on me contacte sachant que les RDV sont assez long à placer. Je sais qu'avec la concurrence on compte 2/3 semaines. C'est vraiment dommage que le service client Free soit aussi difficile a joindre et qu'on autrant de mal a avoir des personnes competentes. J'attends la fibre, elle est là dans ma rue, mais rien ne bouge au 3244, je vais finir par perdre patience et aller voir chez l'autre FAI ... Par contre pour me vendre une box a 20€ de plus par mois là, ils ont été rapide. C'est la connexion rapide que veux pas les offres annexes.
  13. Bonsoir Oui oui j'ai vu cela mais je me demandais si on peut utiliser le branchement exterieur du serveur (USB), je n'ai pas besoin de beaucoup de stockage. Est ce que je pourrai enregistrer des programme Tv dessus? Faut il obligatoirement utiliser un DD interne?
  14. Bonjour à tous Jusqu'a hier j'avais la freebox V5 qui etait très bien et que je maitrisais depuis 2008. Mais bon avec la fibre qui est arrivée, j'ai du changer de forfait et j'ai choisi l'offre Delta plus complete. Ma question est sur l'enregistrement à distance sur free abonné, je vais acheter un disque dur externe peut etre ssd devrai je le brancher sur le player pop ( boitier TV) ou sur la box delta? j'avoue que les explications sur free sont un peu limités. J'ai trouvé via l'appli mais c'est c'est de l'enregistrement sur un espace virtuel j'ai droit a 100h ca va
  15. Sauf que j'ai pas eu d soucis de connexion pour le moment Je suis pas le plus impacté dans les problèmes du coin, je suis encore sur la V5 possible que cela joue ...
  16. Oui oui je connais le site free réseau je suis inscrite à ma ligne, et je suis mon DSLAM sur ce même site. j'espère juste que FREE va réagir rapidement la télé hachurée en plein pollar c'est casse pied Et je n'ai pas ouvert de ticket chez free pour le moment, je n'ai donc aps de suivit d'incident...
  17. C'est toute la région qui semble impactée ca fait long je trouve
  18. Bonjour alors département 70 on est plusieurs a vu de nez au moins 80 personnes (source groupes facebook "Ça bouge à Lure !!!") à avoir des soucis avec Free depuis plusieurs jours. Peut on faire un signalement groupé à la hotline? Peut-on savoir si Free à une page où ils affichent les travaux sur le réseau? parce que là cela devient pénible !
  19. Bonjour Voila depuis que je suis passée en Équipement : IPV4-IPV6 (IPV4-IPV6) je n'ai plus l'historique des pannes de mon DSLAM Avant ce passage en mars 2020 j'avais toute une liste d'historique qui a disparue. En fait le compte ma ligne apparait comme tout nouveau alors que je l'ai créé il y a déjà quelques années maintenant.
  20. Alors je pense que là vu le confinement cela ne vas pas être simple... Mais pour la saturation de boucle locale je ne vois d'autres solution que d'ouvrir une ligne orange..... directement Ensuite une fois cela fait, passer chez l’opérateur de votre choix, cela génère des frais mais ce sera plus efficace... maintenant depuis la disparition des lignes analogiques j'ignore si cette solution est toujours valide. Et bien sur aucun technicien free ne pourra vous dire cela ce n'est pas commercial ....
  21. Bonjour à tous Voilà petite question j'ai une freebox V5 le canal wifi d'office est le 11. (on a régulièrement des pertes sur nos appareils actuellement 6 de connectés; je sais ça fait quelques pas mal ) Si j'en change pour tester vers le 1 ou le 6 devrai je : - reconfigurer mon wifi sur la box? - reconnecter tous nos appareils Pour l'instant je ne fais que me renseigner, histoire de satisfaire ma curiosité.
  22. RJ 45 = ficher Ethernet ça va je sais reconnaitre celle la merci pour tous ces bons conseils C'est une chose que je ferrai après le confinement
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