Oui merci, je viens de lancer le diag j'obtiens cela : Ce qui m'inquiète c'est la premère phrase : Nous ne pouvons pas traiter votre demande Cette problématique sera prochainement prise en charge par Web Diag. Afin de compléter votre diagnostic, nous vous invitons à contacter notre service d'assistance par téléphone au 32 44 *, accessible de 7h à minuit avec les identifiants hotline que vous pouvez retrouver sur cette page :Je viens d'appeler le 3244 idem test puis on me dit "devant un grand nombre d'appel on vous invite à renouveler votre appel . Grrrr cela sent la panne qui va durer ((((