Bonsoir, le technicien Free est passé ce matin (2e passage d'un tech Free pour ce problème). Il a appelé Paris et apparemment ma ligne n'est pas configurée en VDSL. Nous avons testé mon modem avec l'alim du boitier TV => toujours des pertes de synchro Il a vérifié la ligne avec ses deux modems et m'a indiqué que ces derniers arrivaient à obtenir une synchro et à ne pas avoir de pertes de synchro (Freebox Crystal et autre modem que tous les techs doivent avoir pour effectuer des mesures). Lorsque je lui ai demandé comment il pouvait être sur de ne pas perdre la synchro, il a rebranché sa Freebox Crystal : - le modem obtenait un chenillard rapide - rectangle clognotant puis fixe - mise à jour, qui n'arrivait pas à aboutir et le modem repartait en chenillard rapide, et ainsi de suite Pour moi, sa Freebox Crystal n'a jamais pu obtenir une synchro stable, mais soit. Sa conclusion était la suivante : - le modem est à changer (alors qu'on l'a changé il y a 10 jours) - il demande l'ouverture un ticket GAMOT spécial, avec un remplacement des parafoudres de la ligne Concernant le changement de modem, je suis sceptique, mais soit, attendons le résultat du changement. Le technicien m'a clairement indiqué que dans ce genre de cas, c'est très difficile de trouver l'origine du problème. Voilà pour les news. Bonne soirée