pillou
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là n'est pas le problème, le problème est que vous ne pouvez pas utiliser votre ligne téléphonique.
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Bonjour,
Cela ressemble fortement à un perturbateur extérieur, est-ce la même chose la nuit aussi ? Votre ligne téléphonique est-elle aussi impactée ? si oui, vous pouvez appeler le 3900 (service client SAV Orange) et leur expliquant le problème et en leurs disant bien que cela vous empêche d'utiliser votre ligne téléphonique, mais pas leurs dire que vous êtes abonné Free en dégroupage total, sinon ils ne feront rien.
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Ce sont les appareils qui servent à tester les ligne ADSL / VDSL
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Bonjour,
La tension envoyée par les Colt , Zéphyr ou autre lors des test de ligne est d'environ 9 à 16 V. Il n'y a pas de moyen de reproduire cette tension autrement que lors des test, au risque d'endommager la ligne de surcroît.
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comme ca déjà vous savez un peu plus à quoi vous en tenir
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voici le paramétrage pour Free :
Protocole : RFC 1483-2684 Bridged/routed IP over ATM
VC MUX (VPI/VCI) : 8/36
En zone dégroupée avec le protocole RFC 1483-2684 Bridged/routed IP over ATM, aucun identifiant et mot de passe n'est nécessaire. -
Bonjour,
Voici les drivers pour votre SAgem Fast 800 http://www.touslesdrivers.com/php/constructeurs/telechargement.php?v_code=17185&v_langue=fr, mais attention, il datent de 2007 et ne vont pas au delà de Windows Vista,, mais je pense qu'il doivent encore fonctionner.
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Bonjour,
Vérifier dans l'interface FreeBox Os, rubrique "Paramètres de la FreeBox" puis "Mode réseau" si le mode Routeur est bien sélectionné et non Bridge.
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Bonjour,
Je suppose que vous avez ouvert un Ticket incident auprès de Free ? Après vérification des équipements Free, un TDP sera réalisé, il faut environ 5 à 6 jours pour avoir la réponse à partir de ce moment là. Vous aurez toutes ces informations au fur et à mesure de l"évolution sur le suivi du Ticket sur l'espace abonné Free.
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puisque vous avez une amie à 700 m emporter votre Box avec son alimentation (juste le boitier près de l'ordinateur), et brancher la chez elle sans rien bidouiller, vous prenez juste le petit cable qui sort de la prise téléphonique et qui relie sa Box (cable Xdsl), et vous le branchez sur la votre. Laissez faire la synchronisation, Si vous avez "erreur 80" ce n'est pas votre Box.
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Bonjour,
Cela peut dépendre de plusieurs choses: Soit la Box est HS (vous pouvez le savoir rapidement en faisant le test que je vous ai indiqué), soit vous avez un problème de prise ou de câblage, soit il y a un problème de quartier (travaux ou autre).
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Bonjour,
L'intervention peut-être très rapide comme plus longue, tout dépend de la dispo du filtre, et du secteur du technicien FT. Aucun délai ne peut-être donné, mais d'ici fin de semaine le problème devrait être résolu.
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il y a 23 minutes, Tali a dit :
Et quel modèle chez Tplink est compatible Free ?
vous n'êtes pas obligé d'avoir un modem TpLink, il suffit qu'il soit compatible avec ces caractéristiques.
En zone dégroupée :
Protocole : RFC 1483-2684 Bridged/routed IP over ATM
VC MUX (VPI/VCI) : 8/36
En zone dégroupée avec le protocole RFC 1483-2684 Bridged/routed IP over ATM, aucun identifiant et mot de passe n'est nécessaire. -
il y a 5 minutes, EtienneS a dit :
Bizarre, mon voisin qui utilise la même ligne téléphonique n'a aucun problème.
Bonsoir,
Cela n'a rien à voir, votre voisin utilise la même ligne, mais il n'est pas raccordé sur la même carte au DSLAM, donc si votre carte est cramée, vous n'aurez plus de ligne, mais votre voisin qui est sur la carte juste avant ou après, lui fonctionnera normalement.
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Si le problème vient de la ligne, un modem compatible ne servira à rien. Ce ne sera valable que si le problème vient de la FreeBox, ce que je ne crois pas.
voici votre DSLAM de raccordement, il n'y à aucun incident référencé. (ELB76)
Nom
ELBEUF
Situé à ELBEUF
Code FT 76231ELB
Code "court" ELB76
Nombre de lignes 23000
Zone dense Oui
Plaque ADSL HNOR-1 (HN1)
NRA-HD Non
https://www.free-reseau.fr/elb76-5
Tout est vert, si il y a un incident, tout est rouge.
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Le DSLAM est le répartiteur où est raccordée votre ligne. Envoyez moi votre adresse d'installation par message privée (pas en répondant à ce message mais en cliquant sur mon pseudo, puis envoyer un message.) TpLink est la marque du modem qui sont compatible avec le protocole Free.
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Il faut savoir sur quel DSLAM vous êtes connectés, pour avoir un état local. Vous pouvez faire l'essai avec un modem ADSL TpLink qui est compatible Free.
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Non, cela peut venir de la ligne également. Vous pouvez tester votre FreeBox en la branchant sur une autre ligne Free (un voisin ou ami). Si elle affiche "erreur 80" alors elle fonctionne normalement.
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Bonjour,
Le Player est le boitier à coté de la Télévision qui sert à la regarder, la FreeBox est donc le serveur, celui qui vous donne internet Ce Firmware ne peut donc pas être en cause.
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Bonjour,
Une étape 2 sur la Freebox ne veut absolument pas dire qu'elle est HS ! Vous pouvez tester votre FreeBox sur une autre ligne Free (chez un voisin ou un ami), si votre FreeBox affiche "erreur 80" alors elle fonctionne très bien et le problème vient de votre ligne.
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ok parfait alors
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il y a 1 minute, recalls74 a dit :
Merci pour c'est précision, je vais brancher en direct sur la prise le routeur pour voir déjà si les pic de la marge de bruit se stabilise, question aussi en passant, j'ai une prise téléphonique en T qui a l'air de dater, si je met une prise neuve en RJ45 ça pourais changer quelques choses au niveau stabilité ou c'est un investissement inutile ?
Déjà oui tu peux essayer sur la prise DTI, ensuite oui les prises RJ45 sont plus fiable car elles ont beaucoup moins de contact qu'une prise en T et ne s'oxyde pas. Vérifier aussi la présence d'un condensateur dans les prises, à virer !
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Je ne vois rien de très mauvais pour une ligne de 3600 m, à part les quelques perturbations qui peuvent faire varier le débit.
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On voit bien les "pics" de marge de bruit du à des perturbations qui peuvent être électrique ou environnementales. A chaque pic, plus il est important, plus il affecte le débit de la ligne, si le pic est vers le haut, il fera baisser le débit, si il est vers le bas, il peut faire désynchroniser la Box si il descend en dessous de 1 DB. Le mode par défaut comporte une correction d'erreur, plus le reglage va vers le mode FastPath, et patate, moins il y a de correction, et plus la ligne est "sensible". Le mode "sérénité quant à lui corrige encore plus les erreurs, la ligne est beaucoup moins sensible, mais on perd environ 500 à 600 Kb
Baisse de débit brut
dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Posté(e)
Bonjour,
Avez-vous essayé de changer le protocole VDSL en ADSL dans la console de gestion (il faut attendre le lendemain pour voir les changement) ? Il est parfois observé sur certaine ligne un meilleur débit en ADSL qu'en VDSL, cela dépend de la ligne.