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step59131

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Messages posté(e)s par step59131

  1. désynchronisations à heures fixes liées à l'éclairage public

    dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)

    Posté(e)

    je suis étonné qu'il ne demande pas une intervention de FT ou une surveillance de la ligne.

    Meme si je me repete, voir mon premier post, le technicien free a demande l'intevention d'un technicien FT.

    Maintenant je suis en attente:

    message ticket incident:Suite à la demande du 15/01/2015, Retour de l'opérateur historique : FIA
     
    si je comprends c'est une demande de surveillance de ma ligne de 48h??
    quand aura lieu cette FIA???
     
    Noreto, si  tu peux me repondre, et si s'est confirmé qu'il y a un problème sur ma ligne que se passe t-il après??
     
     
    claudius, c'est quoi la mise en conformité de ta ligne? tu as une rallonge telephonique entre ta prise FT et ta box?
    moi j'avais j'avais la prise FT enT et une rallonge télephonique jusque ma box. Apres le passage du technicien free, mise en conformité de la ligne, maintenant , arrivée de la ligne sur prise DTI rj45, 10m de cable rj45 et connecteur rj45-rj11 pour se raccorder a la box v5. J'y ai regagne un peu en debit mais le problème de deconnexion est toujours la.
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  2. désynchronisations à heures fixes liées à l'éclairage public

    dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)

    Posté(e) · Modifié par step59131 

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    les lampes se sont allumées à 17h20, la 1ere deconnexion est à 17h54, ca me change des autres jours ou la déconnexion était instantanée dès la mise en  route de l'éclairage.

     

    claudius,  peux tu me dire si ta free c'est déconnecté avec du retard ou dès la mise en route de l'eclairage aujourd'hui.

     

    combien de temps faut il attendre pour avoir le résultat d'une  FIA?

  3. désynchronisations à heures fixes liées à l'éclairage public

    dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)

    Posté(e)

    j'ai le meme probleme que toi , ca a commencé vers la mi-decembre , j'ai ouvert un ticket le 22 decembre. Des que l'eclairage publique demarre vers 17h15, les deconnexions commencent  et ne s'arretent que vers 8h15 quand l'éclairage s' éteind. Un technicien free est venu chez moi le 2 janvier vers 10h quand tout fonctionne correctement et m'a dit qu'il n'y avait pas de problème sur mon materiel. Je lui ai montré mes enregistrements journalier et m'a dit que c'etait certainement un pertubateur sur ma ligne et qu'il ne pouvait rien y faire. Vendredi 16, le technicien FT est venu chez moi vers 18h15, et l'a il a constaté effectivement qu'il y avait un probleme mais sans plus, il m'a dit qu'il ne pouvait rien y faire, que seul orange pouvait intervenir sur la ligne et chercher le pertubateur et comme je suis chez free , il ne se déplacerait certainement pas. Il m'a dit d'aller a la mairie( j'y suis aller le semaine derniere et je dois attendre) ou de voir si un de mes voisin aurait orange.

    Ce week end , je suis allez voir 3 voisins qui sont branchés sur le meme ligne.

    le 1er est chez free, il a une crystal et il a les memes problemes. Je lui est dit d'appeler free.

    le 2eme est chez SFR et m'a dit de n'avoir aucun probleme.

    le 3eme est chez ORANGE et lui non plus aucun probleme.

     

    Apparement  le probleme est seulement chez free. Alors ou est le problème??? pertubateur? mis a jour pour le vdsl qui pertube les V5 et crystal?

     

    le 19 janvier, free a demandé une FIA , donc je suis en attente de leur réponse

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