Supr4

Bon bah je viens juste de migrer chez Orange.. au final free n'est rien de plus qu'un parasite du reseau Orange...

Bon faut il résilier free ou c'est possible d'avoir une date? :/

Toujours pas de VDSL2..

Dois-je vraiment aller chez orange? : /

Oui mais j'ai bien peur que vu mon NRA n'a pas beaucoup de clients (307) ils s'en tapent un peu.. J'ai mis la réponse de free pour montrer l'incompetance de leur assistance, qui confond adsl et vdsl, et qui le mois dernier me disait de desinstaller l'antivirus.. c'est quand même exceptionnel je trouve.

Réponse de free: Votre message Donc pour le ping il suffisait de désactiver le mode VDSL dans mon compte, vous auriez pu me le dire quand même non ? Et sinon mon répartiteur n'a toujours pas été migrer VDSL2 et c'est très embêtant, vous aviez annoncé que tous les répartiteurs seraient migrés avant 2015. Pouvez-vous faire remonter ce problème dans la hiérarchie? RÉPONSE DE L'ASSISTANCE MAIL DE FREE# Monsieur, Nous prenons connaissance de votre eMail. Vous vous renseignez sur la possibilité de bénéficier de la technologie ADSL 2+ Après vérification de votre dossier, nous constatons que votre ligne a été déjà migré vers la technologie ADSL 2+. Vous pouvez vous assurer de la migration depuis votre interface Freebox, il suffit de suivre cette démarche : - allumer le téléviseur et se rendre sur le service de télévision Freebox ; - à l'aide de votre télécommande appuyer sur la touche "Free", "Réglages" puis "Système".

Bientot fevrier et toujours pas de vdsl2, bravo free.

Assez embêtant oui :/ peut-être qu'il faudrait faire une reclamation? j'ai la flemme perso x) Pour faire une réclamation, nous vous invitons à adresser un courrier au service Réclamation à l'adresse : Free Service Abonnés 75371 PARIS CEDEX 08

Sur une ancienne ligne j'avais 41dB d'attenuation et presque le même debit.

Par contre il y a un truc qui m'embête fortement, depuis que j'ai contacté le SAV par mail à propos du VDSL2, toutes les vidéos Youtube lag et ne se chargent plus à vitesse normale. A un moment un conseiller apparemment très compétent avait forcé le VDSL2 sur ma ligne (c'est ce qu'il m'a dit), alors que bien évidemment ma ligne n'est pas compatible, je me demande si le problème ne vient pas de la.

C'est surtout l'upload qui m'interesse. Et puis leurs distances elles veulent strictement rien dire, dans ma maison il y a une autre ligne "770 metres" avec 4 mega en moins.. avec pourtant la même attenuation entre les deux lignes. Sinon merci ça à marcher pour le fastpath, en attendant ce VDSL2. J'espère que ce ne sera pas trop long ça me ferait chier de devoir aller chez orange.

Je viens de desactiver le VDSL2 on verra bien. Mais bon le principal problème est quand même de ne toujours pas avoir ce VDSL2.

Bonne idée d'essayer en desactivant le VDSL2 mais bon j'ai peur que ça fasse bugué une etape si ils migrent mon DSLAM, enfin je pense pas mais bon.

J'avais vu ué, mais bon.. un operateur pro-hadopi non merci.

Bonsoir, merci pour la réponse J'ai deja testé de remettre en normal puis remettre en fastpath ça ne fonctionne pas malheureusement. Pour le VDSL2 c'est embêtant que mon DSLAM ne soit toujours pas mis à jour..

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Bonjour, Je viens poster ici suite a un contact avec le sav free qui est d'ailleur assez comique. Depuis 1 mois le mode fastpath ne fonctionne plus, j'ai le même ping (40-50ms) en mode normal et en fastpath, alors qu'auparavant j'ai toujours eu 20ms. Lorsque j'ai contacté le sav par mail on m'a dit de désinstaller l'antivirus... Je les ai donc appeler pour leurs expliquer le problème et après que l'operateur soit aller voir son supérieur plusieurs fois, il revient pour me dire que le fastpath c'est pour améliorer le débit (faux) et qu'il est bien actif... Je lui ai dit que non évidemment et on me répond qu'il n'y a pas d'assistance à ce niveau... magnifique... surtout que je suis chez free uniquement pour cette option. Y aurait-il quelqu'un pouvant m'aider ici à ce niveau svp? Ma seconde question est par apport au VDSL2, je l'attends depuis le 27 octobre et je suis toujours en a197. Ma ligne: central téléphonique : VALLEE VERTE-USV20 (VAV06) longueur de ligne :901 mètres affaiblissement théorique : 13.515dB état de la ligne : ACTIVE débit maximum estimé ADSL : 18.48 Mbps débit maximum estimé VDSL : 31.14 Mbps Dans ma maison on a une autre ligne free (qui a moins de débit [~3-4mega]) mais pourtant inscrite en longueur: 770 mètres. Bonne journée.