Bonjour, Je vous souhaite une bonne année, vous présente mes meilleurs voeux, et en particulier à Free : qu'ils aient le bonheur de mettre en place un vrai service client pour la fibre ! Merci Noreto pour ce message, mais rien n'a bougé depuis. Pour info, rien n'a changé, le pere noel free n'est pas passé, toujours pas d'internet, et toujours un prix abusif demandé par free pour un retour en arrière vers l'adsl. Pour ceux qui sont en adsl chez free, restez y, et ne faites pas mon erreur : ne passez surtout pas à la fibre !!! Pour rappel, ça a marché un mois, et depuis plus rien, pas d'info sur les soit disantes recherches de résolution de problème de free, pas de technicien qui se déplace, ... rien, mais les factures qui sont envoyées alors que Free sait très bien que je n'ai accès à aucun de leurs services depuis le 20 novembre !!! vinzzzzz