Mimisa

Merci, ce n'est pas une bonne nouvelle :((

Bonjour, Depuis ce matin, plus de connexion. Ma box affiche en permanence : Étape 2 puis étape 3 et revient sur Étape 2 et ainsi de suite. ce soir, j'ai contrôlé l'ensemble des branchements et rien n'y fait. Je ne sais pas si ça peut avoir une incidence mais il y a eu récemment une intervention dans mon immeuble pour câbler la fibre optique Orange !! merci par avance pour votre aide précieuse.

Bonjour, Je suis dans le même cas depuis jeudi soir, impossible de me connecter à ma bal free. A chaque fois un message m'informe que "La connexion est refusée. Il est probable que vos nom d'utilisateur ou mot de passe ont été mal saisis. Login ou mot de passe incorrects2". Cela m'est déjà arrivé il y a quelques mois et j'avais pourtant suivi la procédure et notamment choisi un mot de passe unique pour ce compte. Pouvez-vous m'indiquer si je dois refaire toute la procédure auprès de l'assistance ? Vous remerciant par avance de votre aide Bien cordialement Adresse : ideltete

Très bien, c'est ce que je viens de faire. Merci pour les infos et bonne fin de journée

Avec toutes mes excuses, c'est le compte ideltete@free.fr. Merci encore

Bonjour, J'ai le même problème : Plus d'accès à mes mails depuis le 31/10 vers 13h00. Le message qui apparait est également :La connexion est refusée. Il est probable que vos nom d'utilisateur ou mot de passe ont été mal saisis. Login ou mot de passe incorrects2 Et je n'ai biensur pas modifier mes identifiants. Mon compte est-il bloqué ? Merci par avance de votre aide