Avez-vous ouvert un ticket incident auprès de la Hotline ? Bonjour, Pour le test croisé, il semblerait qu'il soit donc possible de l'effectuer avec un autre modem ... Donc, le test devrait permettre d'obtenir les informations nécessaires... à savoir, ce qui est en cause : ma ligne, le Server,... Je n'ai pas - a priori - ouvert de ticket d'incident auprès de la hotline ; cette dernière m'ayant juste préconisé de faire l'inversion des freeplugs. Je pensais qu'il serait créé d'office... mais, cela n'a pas l'air d'être le cas. Bonne fin de journée.