Dégroupage total ou partiel : Total
Votre répartiteur : comment puis je le connaitre ?
Le modem et la version : Freebox révolution, plus de détail quand j'aurais de nouveau accès à : https://subscribe.free.fr/login/ , l'adresse ne répondant plus .
Les informations de votre ligne, Atténuation, débit, marge etc ... idem que ci dessus
Quel(s) service(s) sont impacté(s) : téléphone - internet - télévision
Votre problème en détails :
Depuis vendredi mon modem à subit des désynchronisation toutes les minutes et ce jusqu’à 19h env ou ensuite tout fonctionner normalement, jusqu’à hier soir ( samedi ) vers minuit ou ça à recommencer . Maintenant l'heure ne s'affiche même plus, après une "chenille" rapide il affiche un rectangle clignotant puis repars en "chenille" ect, ect, ect ...
Donc je n'est plus de ligne de tel, d'internet , et de télévision , et cela est permanent . Le reboot de la box ainsi que le débranchement/rebranchement de l'adsl n'y change rien, mon installation est correct ( et simple, filtre/box/RJ45/PC ) et n'a pas étais modifier dernièrement .
Je n'est pas encore fait le 3244 avec mon téléphone portable , ayant reçu une facture salée après avoir appeler ce numéro plusieurs fois l'ors de la création de ma ligne juste pour savoir ou cela en étais .
L'identification sur cette adresse ne répondant plus également : https://assistance.free.fr/contact/ , il est donc impossible d'être assister actuellement ?