akh019

Bonjour, Aujourd'hui j'ai recu un appel de free et je n'ai pas eu le temps de repondre, ensuite j'ai recu un mail : Suite aux vérifications effectuées sur votre ligne Free, nous vous informons que la ligne est totalement opérationnelle Pourtant personne n'est venu chez moi, mon soucis à donc été résolu ? Pourrais-je avoir une explication plus detaillé ?

Ok merci pour la reponse, toujours aucune nouvelle.

Je suis exactement dans le meme cas que vous niveua deconnexion, ma connexion reste souvent sur etape 4. Et pas de nouvelle du technicien depuis un ticket ouvert depuis une semaine

Bonjour, Suite à enormement de deconnexions de ma ligne. J'ai lancé sur leur site d'assistance une demande d'aide. Le site s'est connecté a ma box et m'a signaler que ma ligne avait un soucis. Le lendemain j'ai été contacté par free pour me demandé mes dispo pour qu'un technicien me rapel. Pas de nouvelle a ce jour. Que dois-je faire ? Pour info ma ligne reste souvent bloqué sur l'etape 4.

Bonjour, Non elle n'est pas du tout stable la marge de bruit fais de grand yoyo alors que je branche rien de nouveau.

Bonjour, J'ai le meme soucis que vous depuis un bon mois, la marge de bruit qui fait du yoyo sans explication. Que dois-je faire ?

Bonjour, Depuis une bonne semaine ma connexion est instable, avec perte de synchro frequement alors que tout allait bien depuis des années ...

Bonjour, j'ai exactement le même soucis depuis ce matin, et sa continu encore, je suis sur HER60 Je vois aussi ma marge de bruit monter et descendre.