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PeGeDe

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  1. J'ai aussi ce problème, de déconnexions à repetition depuis 3 mois environ. Tout est très irrègulier : je peux avoir 1 ou 2 jours sans déconnexions puis des dixaines de coupures par jour. Après m'etre renseigné sur le net, j'ai remarqué que le problème etait très courant parmis les utilisateurs de free et que l'assistance n'a jamais resolu le problème dans aucun des cas que j'ai pu voir sur différents forums. C'est pourquoi je n'ai pas encore appelé pensant que le problème finirait bien par se resoudre. Mais là je craque impossible de regarder le télé ni meme de surfer sur le net (rien qu'en écrivant ce message j'ai deja eu 3 déco) encore moins de téléphoner, alors comment appeler l'assistance si je n'arrive pas à passer le délai d'attente? J'ai deja essayé de rebooter plusiuers fois le player ainsi que la box mais ca n'a rien changé, du coup je ne sais vraiment pas quoi faire, je crois aussi que si free ne regle pas vite ce probleme je risque fort de passer chez un concurent. Dommage ca faisit si longtemps que j'etais chez eux sans aucun probleme qui ne soit réglé vite fait bien fait. Pour donner une idée de ce que je subis, j'ai joins les screen de mes courbes de débit à l'heure et à la journée. Par heure : Par jour : Voilà à l'aide, si quelqu'un connais LA solution même si je ne pense pas qu'elle existe sinon ca serait deja connu!!!
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