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Restitution de matériel ne faite pas les mêmes erreurs que moi
kiki24 a répondu à un(e) sujet de Stouphou dans Abonnement (informations, modifications, résiliation)
il m'arrive la meme chose que vous , free veut me facturer un decodeur a 400 eurso alors que j'ai envoyé mon coli par Ups le lendemain de la résiliation. Connaissant leur mode de fonctionnement j'ai pris des photos du coli avant expédition et j'ai garde bien sur le papier attestant que j'avais bien rendu le materiel. j'ai bloqué le prélèvement a banque des que j'ai reçu le 1er message . la personne m'a dit chez UPS que lorsque le coli est scanné , free est avisé , donc on peut considerer que ce sont bien des pratiques illegales. j'ai passé 15 ans chez free , ils ne me rêveront plus ses voleurs
