edwige

Ben je ne peux rien pour vous mais bienvenue au club, apparemment nous sommes nombreux ! Finalement vous êtes un "chanceux" bcp ont les mêmes soucis sans réponse de Free depuis cet été ! Bon courage

Le seul intérêt finalement de ce forum c'est que l'on se sent moins seul :-)... du coup, perso la question d'orange, sfr ou autre m'interresse au plus haut point parce que chez moi les desynchro durent depuis cet été, avec parfois 1 jour de répis (ce qui m'interroge), mais quand je vois le monde qui est concerné, je pense que j'aurais plus rapidement internet en changeant d'opérateur quand attendant une réparation de free (et d'une potentielle explication)... même réponse quand j'appelle la hotline pour le ticket ! Bon courage à tous...

Déjà je vous remercie pour votre réponse. Je suis dans une maison de ville. J'ai eu un probleme similaire il y a environ 1 an 1/2 , un technicien était venu, avait fait des tas de tests, devait voir avec FT, etc...ça n'avait rien changé, et puis un jour, hop tout marchait... aujourd'hui, ce que je déplore, c'est l'absence de prise en compte du fameux "ticket d'incident" par free, et la non possibilité de les appeler pour savoir où cela en est... Effectivement on est dépendant d'internet aujourd'hui, perso ce n'est pas pour la tv que je ne regarde pas, par contre je travaille en liberal et le téléphone est mon lien avec mes clients :-/ Merci dans tous les cas pour votre présence. Bien cordialement

Bonjour, l'interet du forum c'est qu'on se sent moins seul ! Des synchronisations environ toutes les 2 minutes depuis cet été... hier c'était toutes les 30 secondes ! et ce matin un peude répis, mais c'est reparti toutes les 2 minutes... Ticket d'incident ouvert mais pas de contact avec Free... A vous lire j'ai l'impression qu'il n'y a rien à faire, si c'es le cas, comment fait-on pour résilier, le temps que ça prend, et les possibilités de remboursement (les 2 mois passés, et par exemple, mes enfants ont loué un film, et nous avons regardé 10 fois les 2 premières minutes :-) ) ?! Merci