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Marinne

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    Freebox révolution
  • NRA / Répartiteur
    sju87

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  1. Bonjour, Je suis sur le DSLAM SJU87, moi aussi j'ai ma Freebox Revolution qui se reboote plusieurs fois dans la journée et la nuit. Je l'ai pourtant signaler à deux reprises à l'assistance mais je n'ai aucun retour à ce sujet. Pourtant avant d'appeler l'assistance je regarde si tout est correct au niveau des branchements ou autres. Il y a eu un gros souci sur ce DSLAM il y a quelques semaines et depuis c'est pratiquement tous les jours et il n'y a pas que les abonnés Free qui sont touchés. Alors maintenant j'aimerais bien avoir une réponse à ma question. Est-ce que c'est l'installation du VDSL2 ou pas ? telle est ma question ? Merci pour vos réponses. Bonne journée à tous, Marinne
  2. Je suis abonnée chez Free depuis avril 2012, aucun souci jusqu'à la mi-août 2013. Et depuis ce jour là tous les soirs ma freebox se désynchronise entre 20h00 et 00h00, donc je ne peux voir aucun film en entier, je ne peux enregistrer via le site free télévision. Je n'arrête pas d'avoir des appels par du numéros commençant par 01....., et quand je rappelle ces numéros ça me dit que ces numéros n'existent pas. Grrrr alors pourquoi ils m'appellent. Mon débit n'arrête pas de descendre. J'avais une connexion à 5.5 et maintenant elle varie entre 5 et 3 voir moins. Peux-t-on m'expliquer ce qui se passe, s'il vous plaît ? J'ai déjà déclenché un ticket en septembre un technicien est passé tout était normal et depuis qu'il n'y a plus de surveillance de ligne, ça a recommencé. Merci pour vos réponses.
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