us.mereau

Bonjour, depuis plusieurs mois j'avais noté une baisse significative de mon débit, j'ai donc décidé en septembre d'ouvrir un ticket incident. Suite aux vérifications des equipements qui non rien donner de particulier un technicien vient chez moi début octobre, celui-ci ne comprends pas pourquoi mon debit est si faible car avec son TP-LINK il est a 1 méga alors que ma freebox est à 40K. Donc échange de matériel. Je recois une nouvelle freebox une semaine plus tard.mais celà ne change rien, j'attends 15j et toujours pas de nouvelle du technicien qui devait surveiller ma ligne. Je décide donc d'appeler le 3244 et arrive avec beaucoup de difficulté a avoir quelqu'un. Cette personne test ma ligne et m'annonce un débit de 64k, je débranche donc ma freebox puis nouveau test et la j'arrive a 274k , elle m'annonce ensuite qu'une intervention est prévue chez moi le lendemain je m'en trouve étonné car je n'ai pris aucun RDV mais je lui répond OK. Nouvel étonnement quand a peine 5 minutes plustard je recois la cloture de mon ticket incident par SMS sans aucune explication. Je me retouve donc avec un débit toujours aussi bas (alors que le technicien arrive lui a avoir du 1 méga) et aucune information de la part de free. Pourquoi le TP-LINK a un bon debit et pas ma freebox ?