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Resiliation freebox, pas de remboursement au prorata de la dernière facture
berasta a répondu à un(e) sujet de st94 dans Abonnement (informations, modifications, résiliation)
Bonjour, même souci 6 ans après... Free continue d'arnaquer ses clients... J'ai résilié mon abonnement au 1er février, on m'a débité tout le mois de février. Lors de la facturation des frais de résiliation, on m'a remboursé 30€ sur les 44€ débité au mois de février. Quand on fait le calcul on voit vite qu'il manque une partie du remboursement car j'ai utilisé 1 jour sur 28! et 1/28*44 = 1.57 €, or là j'ai payé 14€... C'est pourtant pas si compliqué comme calcul.