Alexandre Coupin

Bonjour, ce matin cela fait plus de 24h que mon activité professionnelle est bloquée, impossibilité d'expédier mes expertises, (3 à5 Mo) désynchro toutes les minutes, plus de sauvegarde de la société, plus de téléphone fixe (communication d'une minute maxi!!) et de plus comme ma flotte mobile est obligée d'utiliser un femtocell pour améliore la réception coupure sur les mobiles FREE. la plateforme ne sait pas quel est le problème estime que c'est un problème général au département 13 est se contente d'annoncer que tout vas fonctionner TRES RAPIDEMENT ?!! Mes voisins qui possède FREE n'ont pas le problème, le problème ne m'apparait pas comme référencé dans les bouches du Rhône, je suis obliger de louer les services d'une personne pour faire passer mes dossiers! Quelqu'un pourrait me donner des informations sur ce problème ou dois je choisir une solution au travers d'autres opérateurs s'ils n'ont pas ces problèmes et une plateforme d'incidents pour les professionnel plus technique et efficace?

Bonjour entre Marseille et Aix commune 13480 Freebox revolution, perte de signal toutes le minutes depuis hier après midi, desynchro, et coupure toute les minutes environ, impossible d'envoyer des fichiers de plus de Mo sans coupures. ticket incident crée hier soir, ce martin même problème Free indique l'existence d'un problème mais ne peut donner aucune autre indication.