Pitchounet

Bonjour. J'ai exactement le même souci mais pour la fibre. J'ai fait mon signalement il y a 6 mois, mais mon dslam reste vers bordeaux alors que je suis à coté de toulouse...pourquoi le site ne se met pas à jour avec les signalements? Merci.

Bonjour. J'ai un souci pour mon profil et une question. - Le souci pour mon profil: J'ai basculé d'adsl en fibre. donc je suis allé sur "Migrer mon compte Ma ligne vers du FTTH / FTTH PON". Le fait de basculer en fibre ne change pas mon ipv4. Et donc cet outil me dit que j'ai la même ip et donc ne change pas mon statut de ligne adsl à ligne fibre. C'est quoi le blocage? (pas anormal de garder la même ip) - Ensuite ma question c'est: j'ai saisi et déclaré une mise à jour sur https://freepon.lafibre.info/ de mon NRO erroné. Hors sur mon profil rien ne change. Les modifs impactées sur ce site ne sont pas reprises? Merci.