casimir44

merci noreto je vous ai joint mon numero de ligne en mp

j'ai le meme probleme que toi sauf que maintenant free ne pouvant rien faire ma proposé de partir merci free a oui regarde j'ai ouvert un topic pour sa lol il faut savoir que si free n'est pas en mesure de vous fournir une ligne correct vous pouvez resilié s'en aucun frais et demandé des remboursement l'info je le tien du SAV qui me la dis pour me viré lol

salut a tous et a toutes gros probleme pour moi client chez free depuid 4 ans environ au debut sa marchais très bien depuid quelque temps j'ai des perte de symchro et le modem reboot très souvent . j'ai contacté le service client et après ouverture d'environ une bonne dizaine de ticket incident free ma gentiment conseillé de partir parce qu'il ne pouvait pas réglé mon problème . très mais alors très profesionnel lol pour l'histoire depuid environ 1an et demie par periode j'ai des perte de synchro qui me font rebooté le modem les premiers technicien me disais sa vien de ma prise téléphonique a mon relais dans l'escalier . rien était fais et sa revenais pendant 2 voir 3 mois et hoop sa recommence et encore d'autre technicien et encore autre chose lol la derniere prise de contact avec le service , la personne ma dis que sa venais de la boucle qui reli le batiment au relais dans la rue et que sa appartenais a France telecom donc merci de resilié votre abonement je suis vert de rage , temp que sa marche il prenne la tune et aprés fini , ils veulent des clients s'en probleme de connection mais avec de l'argent lol a oui j'avais oublié : modem v5 dégroupé total 8 mega max ( enfin quand sa marche lol )