bobofthepops

Bonjour Christine, Nous avons subi exactement le même problème sur le mobile de ma femme (162€ de surfacturation) pour appel émis (jamais passé) sur un N° au Mail : (+223 68 99 07 52) Nous avons envoyé un courrier de réclamation en A/R et effectivement Free vient de répondre après 5 mois pour dire qu'ils n'y sont pour rien. C'est nous les responsables ... circuler il n'y a rien à rembourser ! Je vais remonter au niveau du CNC Free et ensuite au Mediateur. Insupportable.