Hubert59

J'ai commandé un téléphone en stock ( iphone 12) , si le produit a bien été expédié , il est maintenant bloqué à Bruxelles depuis plus de 3 jours, et cela n’inquiète ni Free ni leur prestataire UPS. Free annonce un délai de livraison entre 24 et 48h UPS confirme sur son suivi une livraison le jeudi 17/12 après midi A ce jour pas de livraison et le suivi UPS indique que mon colis est en transit à Bruxelles ( en venant de Savigny, pour aller à Lille, ce n'est pas la route la plus directe) Bien évidement le paiement a bien été exécuté , mais impossible d'avoir une quelconque information ni par Free ni par UPS ( c'est normal Free dit d'attendre 6 jours, et UPS dit d'attendre 72h) J'ai fini par déposer une réclamation sur le site d'UPS attendons maintenant la suite ....

J'ai moi mème commandé un téléphone en stock ( iphone 12) , si le produit a bien été expédié , il est maintenant bloqué à Bruxelles depuis plus de 3 jours, et cela n’inquiète ni free ni leur prestataire UPS, j'aurai mieux fait de commander à Amazon tant décrié, mais au moins il livre en 24h et gratuit si prime..... Je ne comprend pas compte tenu du tarif du téléphone , que l'on économise sur la livraison , le standard c'est 24 heures .... et là on est à 4 jours ... et le suivi UPS demeure stable : transit bruxelles.