Bonjour,
J'ai presque la même situation que vous. Je étais chez Bouygues fibre qui marchait sans pb. J'ai vu une offre Freebox evolution et passé à free. 1ere installation faite par un technicien free mais avec Freebox bloqué en étape 3. Il a dit que c'est un pb de box du coup j'ai changé le box 3 jours après, toujours pareil. Ensuite le ticket est ouvert pour demander une intervention technicien. Pas de nouvelle depuis un mois. J'ai appelé 10 fois la 3244, chaque on m'a dit que le service technique va me contacter rapidement, jamais d'appel... Il existe vraiment un service technique chez free? C'est la merde absolu. Comment vous aller faire? Je pense à résilier et passer chez orange.