luckyluc78

En effet Noreto, apres un souci sur le server "étape 2" et changement de celui ci (pb résolu) voici donc que depuis samedi c'est le player qui est HS au niveau de la lecture des dvd et blurays, mais idem un échange est en cours de validation. Cordialement Luc.

Bonjour Noreto, nouvelle freebox reçue hier et testée ce soir et là énorme deception même problème alors que mon modem adsl netgear synchronise parfaitement en 1 min, au bout d'une heure et un test en demarrage de secours la nouvelle box reste bloquée en étape 2. Est il possible que le probème soit liée à la ligne et à l'action conjointe de la freebox, puisqu'un simple modem adsl fonctionne???

Bonjour,J'ai le même probleme que d autres mais a aguilcourt(code postal 02190), depuis l'orage du 27 juillet au matin, ma freebox s'est coupé et depuis je reste bloqué à l'étape 2.J'ai appelé au 3244 pour ouvrir un ticket incident, mais plus de nouvelles depuis.Ou en est le service technique ? De plus differents reboot et toujours rien. Enfin j ai testé avec un ancien modem adsl et au miracle je capte internet. Donc la ligne n est pas en cause. Malheureusement pour moi aucune boutique a proximité et je ne connais personne chez qui tester. Toujours aucune nouvelle de l assistance.

Idem chez moi depuis samedi matin, ticket incident ouvert mais toujours rien échange il ya dix minutes en tchat mais rien pas plus d'infos. Ah oui pour confirmer moi aussi les dire de certains j'ai fait tous les test possibles, changer de prise tel, reboot multiples, redemarrage en mode usine... et puis en cherchant dans mes cartons miracle un modem netgear. La galére à configurer mais au moins j'ai récupéré internet pas de tel ni de télé. Je pense aussi qu'il faut echanger la freebox revolution.