abricol

Bonjour, J'ai eu le même problème ... Et je n'ai personne dans mon entourage qui utilise Free . Mais nous ne sommes pas nombreux dans ce "bout du monde", donc ce n'est pas significatif des parts de marché "providers" J'ai donc pris ma box (et que mon serveur, pas les plugs etc...etc...), me suis rendu en boutique . Reçu avec le sourire , dans une ambiance "surchauffée" (beaucoup de monde), par des personnes efficaces, ma box a été testée et la changement immédiatement engagé . Livraison prévue dans quelques jours (d'ici là, Portable GSM en partage Internet G3 ..sans les "download" avec le PC pour tout le monde à la maison . Pas de télé (bon...avec ce qu'on nous propose ce n'est pas plus mal )) C'est une idéé,une suggestion pour "avancer".

Bonjour Noreto, J'ai donc suivi vos conseils . Et je me suis rendu dans une boutique Free du centre commercial Carré Sénart . Mon ticket d'attente avait le numéro 276 et le client 234 était en cours de "traitement" .... mais : 1- Personnel Free efficace , donc cela a été très vite ! 2- Personnel Free souriant, malgré la chaleur et le nombre de problème à traiter! 3- Personnel Free qui connaissait le problème et qui connaissait le process , donc pas de perte de temps ! Cela devient tellement rare aujourd'hui d'avoir l'impression d'être un client que tout ceci valait la peine d'être souligé ! Je récupère dans quelques mon mon nouveau free serveur..... Merci de votre aide .

Bonjour, Ma configuration V6: Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé totalNRA : MTG77Longueur : 1090 mètresAffaiblissement : 11 dBLe constat depuis le 28 au soir (retour de congés) : Freebox serveur en bloucle sur les étapes 2 et 3 Plus aucune information n'est historisée dans la box depuis le 27 Juillet Matin ( Au moment des orages ...). Ticket d'incident crée au 3244 hier soir. Confirmation de prise en compte du ticket reçue ce jour par sms . Mais....plus de téléphone, plus d'Internet et je suis travailleur à domicile . Autrement dit obligé dés ce matin de venir sur Paris pour accéder à mes informations professionnelles. Au travers de ce que j'ai pu lire, je crois comprendre que la Box n'a " pas aimé les orages du 27 Juillet Matin"... Quelle est la solution la plus rapide pour retrouver ma connexion ?- - Prendre ma box et la changer dans une boutique ( Paris / Lieusaint ) ? est-ce possible ? au moins pour tester la box ? - Attendre la venue sur place d'une technicien ? Merci de vos conseils .