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Ce matin , c'est le ponpon ! impossible de joindre free … ils ont surement un problème de réseau ! Allez zou , on quitte cet operateur qui n'a aucune considération pour ses nouveaux abonnés ! Je prépare le recommandé avec AR pour leur rappeler leur incompétence a savoir me raccorder. Bon courage a ceux qui veulent continuer a se ruiner la santé.

Bon courage ! Je les appelle 5 fois par semaine, au 3244 ou en visio et toujours pas de reponse … quand viendront ils me connecter ? On me réponds que rien ne bloque, mais il faut attendre… que free optique ait des dispos ! Si pas de rdv cette semaine, je passe chez Orange et restitue la Freebox car cela fera un mois sans aucune nouvelles de leur part !

Bonjour Encore un appel au 3244 , ils arrivent encore a innover… aujourd'hui il n'y a plus de ligne libre au poteau… LOL ! C'est une 12 brins et deux seulement sont pris par les deux seuls voisins dans la rue ! 12-2 = zero chez Free ; la suite demain …

Encore un appel pour rien ce matin au 3244 … ca me détend finalement de vider mon sac chaque matin ! Toujours la même rengaine qu'il faut attendre… qu'on me rappelle ! J'ai déjà contacté Axione a plusieurs reprises et ils m'ont confirmé que tout est Ok de leur côté. On est vraiment dans l'impasse FREE lorsque vous êtes sorti de leur process : il faut attendre qu'un gugusse daigne bien vous rappeler pour fixer le rdv d'installation. COMMUNICATION ZERO chez FREE. J'ai 4 abonnements téléphone et une autre Freebox chez eux qui vont surement migrer rapidement ailleurs ! L

et voila… encore un appel sans réponse ce matin au 3244 ! Nous sommes désolé gnagnagnagna , il faut attendre gnagnagnagna … Ce n'est pas grave je recommencerais demain matin a 8H ! Ca me défoule de leur balancer ma rage et me coute moins cher qu'un Psy ! Quand ils en auront assez, peut être que l'un d'eux daignera me fixer enfin un RDV d'installation.

Bonjour Ca me rassure (ou pas) , je ne suis pas seul ! pour nous, RDV fixé le 18 décembre, le tech prévu de 8 a 10h se barre sans rien faire a 8H55, car les bureaux d'Axione qui devait lui confirmer le brin de fibre à prendre sur les 10 disponibles n'ouvrait qu'a 9H et il n'avait plus le temps d'attendre ! Mon installation est trop longue a réaliser pour les sous traitants (3H car je suis a la campagne et il faut tirer le câble en aérien depuis la route) et ils sont payé a l'intervention ; son patron lui a demandé donc d'abandonner ce chantier sans rien faire et passer aux autr