idem. Je fais "mot de passe oublié". On m' envoie par courrier postal le même mot de passe. Il ne fonctionne ni dans le webmail free, ni dans un logiciel de messagerie comme Thunderbird.
Pour 'l anecdot, il y a quelques années, un espace personnel avait été complètement supprimé. Free, joint, répondait : nous ne voyons aucune... anomalie.
Il est vrai que pour être entendu, il faut renseigner un champ ,"numero de freebox". Ceux qui n'en ont pas semblent laissés de côté.