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Hello, pour la fibre à Challans, Free est déjà sur le coup puis qu'ils sont entrés en partenariat avec le conseil départemental vendéen pour le projet fibre, d'ici quelques mois, Free proposera son abonnement FTTH à tous les éligibles fibre sur Challans donc pas d'inquiétude. Tu peux avoir divers renseignements sur www.vendeenumerique.fr. zt plus de détails sur la page https://www.vendeenumerique.fr/actualites/133-free-arrive-sur-le-reseau-de-vendee-numerique.html

Alors suite à l'article paru dans Ouest-France, la situation est débloquée ainsi que les débits, tout semble revenu dans l'ordre. Merci la presse !

Alors j'ai du nouveau, la presse locale a fait référence à ce dysfonctionnement, la situation sera d'après eux rétablie ce soir

Alors en allant chercher un peu plus loin, j'ai découvert que les abonnés Orange sont minoritaires par rapport aux autres opérateurs sur ce DSLAM, ils représentent environ 30%. Du coup, pour l'opérateur, ce n'est pas une priorité de voir ce qui se passe sur ce DSLAM étant donné que pour eux, il est moins rentable que d'autres (par exemple, celui des Sables d'Olonne est relié à plus de 60% d'abonnés Orange). Ce qui veut dire qu'ils peuvent mettre entre 8 et 15 jours à prendre la décision de s'y affairer. De plus, il semblerait que ce soit un répartiteur secondaire qui soit affecté, sachant que les abonnés Oranges sont majoritairement liés sur des répartiteurs primaires (ca semble bête, mais ils privilégient le fonctionnement pour leur clients) et donc ce répartiteur secondaire (qui à leur sens est le répartiteur de rebuts) gèrerait plus de 90% de clients chez des opérateurs autres que le leur, donc ils s'en foutent !!! Nous ne sommes pas leur priorité ! C'est leur manière de dire "ben vous n'êtes pas chez nous alors débrouillez vous, on a d'autres chats qui nous rapportent à fouetter"

Même situation que vous, j'ai un débit normalement situé entre 7 et 8 mbits etant en recul par rapport au centre-ville (vivement la fibre dans moins d'un an), depuis la panne de mercredi, débit très faible oscillant entre 0,3 et 0,8 mbits. J'ai également appelé Free, qui ont bien detecté une anomalie de débit, mais apres diagnostic de leur raccordement, en ont conclu que Orange est bien responsable de ce souci et qu'ils mettront tout en oeuvre auprès de Orange pour que la situation se voit vite résolue. Tous les abonnés ADSL quelque soit leur opérateur sont impactés. Bien sur, j'ai voulu contacté Orange pour leur signaler qu'il y a un réel souci, mais n'étant pas client chez eux, ils m'ont envoyé ballader d'une manière froide et brutale disant que n'étant pas client chez eux, j'étais un "inconnu" et qu'ils ne prennent pas en compte les appels des "inconnus" avant de me raccrocher brutalement au nez. Le meilleur moyen pour faire accélérer la fin de ce dysfonctionnement serait de faire un signalement collectif à la mairie (la commune de Challans étant participante au projet vendée-numérique et au haut débit pour tous)