Stephanie Adam

Bonjour et merci pour votre réponse ! J'ai contacté abuse en leur donnant mon email et en leur expliquant la solution. Recupcompte me dit que mon compte n'a pas été bloqué. Savez vous si je peux faire une demande de changement de coordonnées postales via un service en ligne ? tchat, mail, ou téléphone au pire des cas ? Comme ça, je pourrais me faire renvoyer un nouveau mot de passe... Merci

Bonjour à tous, j'ai également le même problème c'est à dire que je n'accède plus à ma boite mail free ni zimbra, je n'arrive pas a récupérer mon mot de passe (je ne reçois jamais le courrier car ça doit être une vieille adresse postale renseignée dans mon compte). Compte auquel je n'ai plus aces car plus abonnée freebox depuis longtemps (juste free mobile). Le pb c'est que le chat se mort la queue car toutes mes demandes de mot de passe (compte free ou autre) arrivent sur cet email free !! C'est assez urgent bien sur car les mails des impôts -notamment- arrivent dans cette boite... J'ai fait une demande à abuse@proxad.net et essayer aussi la procédure recupcompte mais sans succès non plus.. Au secouurrrrs ! Merci à la bonne âme qui pourra m'aider ! Bonne journée