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Merci. Justement, je ne peux plus rien envoyer (depuis le 20 mars environ) ni avec Outlook ni avec Thunderbird. Avec ce dernier, j'ai des messages du genre "Erreur avec les groupes NNTP". J'ai seulement pu recevoir un mail d'Abel99 auquel je n'ai évidemment pas pu répondre. Merci quand même à lui s'il parcourt ce forum ! Rien n'a été modifié sur le PC que j'utilise pour la messagerie à cette date ... Pour le moment je contourne le problème en mettant mon VPN sur "ON" quand je dois envoyer un message et ça fonctionne. C'est juste un peu agaçant, mais moins que de passer des heures à essayer différentes façons de trouver la bonne règle pour le SMTP.

Merci pour ces réponses. Après tout un tas de tentatives infructueuses pour régler SMTP, j'ai demandé à Norton (mon antivirus) d'utiliser le "Secure VPN". Et ô miracle réception et surtout envoi fonctionnent. C'est parfait, mais j'aimerais savoir pourquoi ...

Bonjour. Ce document a le mérite d'exister. Mais ce n'est pas trop facile d'y trouver des solutions. Les paramétrages conseillés s'appliquent plus souvent à Thunderbird. Mais pour ce qui concerne Outlook (version 2010 pour moi), pas grand-chose. Ou pourrais-je trouver des explications, car moi aussi je suis concerné (mail "freesbee") ? Merci d'avance.

Il semble que, depuis quelques secondes (ou minutes) le problème soit enfin résolu. Que l'intervenant soit remercié bien entendu. Je prie pour que cela ne recommence pas un jour ...

"écrasée" ... sous un train ? C'est horrible ! Je plaisante, mais ce n'est pas drôle. Je ne sais pas qui chez Free vous a répondu ça, au moins vous avez eu la chance d'avoir une réponse. Et d'avoir trouvé un interlocuteur. Pour le moment ce n'est pas mon cas.

Bonjour. Dans mon cas, et je viens de le tester à l'instant, rien ne fonctionne ni avec le Webmail Free ni avec Outlook sur mon PC. Et bien évidemment à la fois SMTP et POP sont codés avec smtp.free.fr // pop.free.fr Je reçois bien les messages, mais impossible d'en envoyer. Et je n'ai toujours aucune réponse ni commentaire sur les newsgroup.

Bonjour. Depuis hier matin, plus possible d'envoyer des mails à partir d'adresses xxxx@freesbee.fr J'ai réussi à signaler le problème sur les newsgroup, mais aucune réponse d'un technicien ni d'un utilisateur. Faut-il attendre la fin des bouchons sur les routes pour espérer une intervention ? Merci d'avance si quelqu'un a un avis.

Bonjour. Même chose pour moi. Le serveur SMTP traitant les adresses "freesbee" semble ne plus fonctionner depuis ce matin. Et l'accès aux Newsgroup n'est pas facile pour faire intervenir un technicien de chez Free. Quoi faire, sinon attendre ?

Non, j'ai suivi tout à la lettre. Sur mon ancien PC tout fonctionne. N'y aurait-il pas un moyen, comme dans un navigateur, de récupérer le compte et les paramètres d'un PC à un autre ? NOTA : en "bricolant" dans les paramètres de Thunderbird j'ai retrouvé mes petits. Merci pour le dérangement.

Non, j'ai suivi tout à la lettre. Sur mon ancien PC tout fonctionne. N'y aurait-il pas un moyen, comme dans un navigateur, de récupérer le compte et les paramètres d'un PC à un autre ?

Bonjour. J'installe ce jour un nouveau PC avec Thunderbird. Mais la procédure décrite ci-dessus ne fonctionne plus. En particulier lorsqu'on entrer "news.free.fr" dans les informations du serveur de réception, l'icône SUIVANT reste grisé. Que faire ?

Bonsoir. Depuis quelques dizaines de minutes, tout semble fonctionner à nouveau. Certes, il m'a fallu remettre à jour ma question dans les newsgroups un certain nombre de fois, mais je pense qu'un intervenant a trouvé la panne (ou le réglage). Je suggère que la question puisse passer dans un état "résolu" prochainement. Merci de m'avoir soutenu, et bonne soirée.

Effectivement plutôt une panne, les services semblent repartis, mais aucune amélioration quant aux services.

Bonjour. Il y a quelques minutes, aucune réponse du serveur pop, que ce soit "free" ou "aliceadsl", pas d'accès non plus au webmail, dois-je en déduire qu'une maintenance est en cours ?

Bonjour. Il est étonnant tout de même que dans les newsgroups personne ne prenne en compte cette anomalie. A part un ou deux usagers qui éprouvent les mêmes difficultés. Aucune réponse du genre "OK je vais vérifier" ou bien "pas de changement au niveau du serveur POP". Rien. Étrange, non ? Il y a bien des techniciens en ligne ?

Bonsoir. Je n'ai pas l'impression que quoi que ce soit ait changé. Les adresses mail "@free" fonctionnent très bien, et elles ont toujours fonctionné. Je ne peux pas en dire autant des adresses "@freesbee" ou "@aliceadsl" qui sont en échec deux fois sur trois, avec le message : La tâche « xxx@aliceadsl.fr (1) - Réception » a signalé une erreur (0x800CCC92) : « Le serveur de messagerie a refusé votre connexion. Vérifiez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour ce compte dans les paramètres du compte. Réponse du serveur : -ERR internal server error »

Bonsoir. A cette heure, je n'ai aucune information sur une éventuelle "réparation" du serveur pop.free.fr. Pour le moment tout fonctionne correctement. Y a-t-il eu une intervention ? Y avait-il un dysfonctionnement ? Ma question reste sans réponse dans les newsgroups ...

Bonsoir. Merci de me suivre dans cette affaire.

Bonjour. Ravi (mais désolé) d'apprendre que je ne suis pas le seul. Je suspecte depuis le début un comportement inadapté (et récent) du serveur pop (d'où le titre de mon post). Alors il va encore falloir galérer avec les newsgroups et là, pas très facile se se faire entendre ...

Merci à tous pour votre aide. J'avais déjà essayé toutes ces manipulations, sans succès. Hélas, l'interface de gestion ne permet que de relier des adresses avec le suffixe "@free" et rien d'autre. Rien pour "@freesbee" ni pour "@aliceadsl". C'est pour le coup que je suis orphelin !

Exact. J'ai changé d'adresse (postale) et Free ne me proposait aucune offre dans ma nouvelle région, à mon grand regret.

J'en suis sincèrement désolé mais cela ne fonctionne pas, depuis très longtemps je n'ai plus accès à l'interface de gestion.

Merci, mais je ne peux pas accéder à cet espace abonné, puisque je ne suis plus abonné ...

Merci de votre attention. Les résultats du "ping" sont tout à fait corrects, rien à signaler. Quant à essayer IMAP je crois me rappeler qu'avec Outlook c'est un peu compliqué (suppression puis ajout du compte de messagerie). Et l'erreur se produit environ une fois sur deux, après le message j'appuie à nouveau sur "envoyer/recevoir" et la deuxième fois tout fonctionne. Alors problème connectivité ou synchronisation, aucune idée ...

Bonjour. Merci de venir vous intéresser à mon sujet. Effectivement mon FAI est Orange, il n'y a pas le choix d'autres fournisseurs dans la région. Et mon problème reste entier, de façon aléatoire pour l'une ou l'autre de mes adresses mail ...