Bonjour a tous.
Je viens vous solliciter car je rencontre un problème avec mon compte mail free.
Suite a un déménagement,il ya 8 ans, j'ai resilié mon abonnement freebox.
A cette époque,j'avais redirigé mon adresse @free sur mon compte gmail.
Aujourd'hui, et ce depuis un moment je souhaite accéder a mon compte mail free directement via zimbra,
mais je ne me souviens plus de mon mot de passe.
Je clic donc "mot de passe oublié", renseigne mon mail ainsi que le code postal concernant l'abonnement de l'epoque
mais rien a faire: "login ou code postal incorrect".
Comment procéder pour pouvoir avoir a nouveau accès a mon compte?
Je précise que je suspecte une activité anormale avec celui ci car cela fait plusieurs fois que mon adresse est utilisée pour réinitialiser
un compte apple(des mails d'information me sont envoyé sur l'adresse qui comme je vous le rappelle est redirigée sur mon compte gmail).
J’espère avoir été suffisamment clair et précis.
merci d'avance pour vos conseils,bonne journée!