Julio91130

Bonjour , Je suis dans le même cas que vous pas d'internet ni TV depuis le 20/02 sur LE VAL ST GERMAIN 91530 . J'ai également appelé Free Mardi dernier, a la suite de cela il ont ouvert un ticket incident et depuis plus rien !!! C'est déplorable ce manque de service chez FREE Ceci étant , j'ai pu me faire confirmer via le site ARIASE , qu'il y avait une intervention d'orange sur le NRA SCY91 et cela devrait rentré ds l'ordre au plus tard cet ap midi. Entre temps j'ai recu un SMS m'informant que le réseau etait rétabli samedi matin hors depuis ma FREE BOX révolution est toujours bloqué sur Etape 2 comme vous .... FREE ne prend même pas la pein de rappeler ses cleints pour les informés et je crois que je vais finir par changer d'opérateur FAI car j'ai absolument besoin d'internet pour travailler car je suis en télétravail à domicile donc vous pouvez imaginer la galère !! Cordialement

Si demain je n ai pas de news je pense soit passé en boutique free ds le 77 ou aller directement chez orange pr prendre une live box cordialement

Bonjour , je suis depuis ce soir ds la même situation freebox bloque étape 2 avec vérifier les branchements xdsl/ ftth . apres avoir contacter le 3244 , free a ouvert un incident mais en lisant vos post je craint une intervention trop tardive car je suis en télétravail et chaque jour sans internet sera compté comme non travaillé donc non paye merci free