Freeandise

Habitant à Cergy dans un lotissement câblé en fibre optique depuis 2015, par Orange, je ne peux pas obtenir mon raccordement à celle-ci alors qu'elle arrive à 3 mètres de ma façade. Ayant contacté Free à plusieurs reprises, il m'a été indiqué que le raccordement devrait se faire à l'été 2016, puis à l'été 2017, puis fin 2017 et que je serai contacté directement par Free. A ce jour, je n'ai aucune nouvelle et je vais être obligé de résilier mon abonnement pour demander un raccordement à Orange. Je suis client Free depuis de nombreuses années (internet et téléphone mobile) et c'est avec beaucoup de regret que je m'apprêtes à rejoindre Orange. Avant d'effectuer cette démarche, je souhaiterais avoir une explication sur les raisons (techniques, juridiques, commerciales) qui conduisent à ce que Orange se trouve à nouveau en situation de monopole malgré les préconisations de l'ARCEP.