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Free-reseau.fr - Les forums

Sylvie Mirouse

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Everything posted by Sylvie Mirouse

  1. Bonsoir Depuis 2014 nous demandons à Free notre opérateur depuis 1997 de nous mettre la fibre alors qu'elle passe juste devant chez nous et qu'ils l'installent le 12 décembre chez nos voisins !!! Inadmissible accueil, dialogue de sourds....n'ont aucune connaiaance de la réalité du dossier lorsqu'on appelle le service technique! Ont oublié le mot "CLIENT", " SERVICE" et "FIDELITÉ". Je ne voulais pa changer d'opérateurs... Mais cela sera fait dés demain (ou que possible car nous ne sommes pas au bout de nos surprises...). quel operateur nous conseillez-vous ? J'en cherche un, à l'écoute du client, compétent, et surtout qui pose la fibre !
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