Bonjour, j'ai branché un autre modem et j'ai pu constater que chez moi c'est la box qui est HS. J'ai réussi à joindre à nouveau Free et ils m'envoient une nouvelle box aujourd'hui. Faites le test on ne sait jamais car sinon ça peut durer des semaines avant qu'ils fassent toutes les vérifications du protocole...
impossible de joindre la hotline...cela fait une cinquantaine de fois que j'appelle et on me dit de rappeler car les lignes sont saturées...Que puis je faire?
Bon alors on est au moins 3 ? J'espère qu'ils vont vite résoudre le problème...On se tient au courant dès qu'on a du nouveau :Si une solution vous est donnée ou si cela s'arrange.
j'espère que ce ne sont pas les box qui ont rendu l'âme...On va patienter jusqu'à demain mais quand je vois que pour certain il a fallu des mois avant de trouver le problème ça m'effraie un peu...