Sylvain Robin

Bonjour, idem.(sans avoir ouvert un ticket). /!\ Incident en cours sur ce DSLAM /!\c'est à dire? Cela fait plus de 24h! Que faire en cas d'incident répertorié sur Free-Reseau ?A part prendre votre mal en patience, il n'y a rien à faire. Il est tout à fait inutile d'appeler la hotline pour signaler le problème, Free est immédiatement au courant de toutes les pannes et est sûrement déjà en train d'entreprendre les réparations au moment où vous voyez la panne ici même. Inutile également de rebooter votre FreeBox, celle-ci se resynchronisera d'elle même une fois l'incident terminée. A noter qu'après la panne, il est possible que votre connexion sois perturbée pendant quelques temps. Rebooter votre freebox quelques heures ou jours plus tard peut aider à la stabiliser." D'accord mais si on pouvait avoir une notion de délai, je prendrai mon "mal" plus en patience.