[Changement de prenom pour le titulaire de la Ligne]

Ok Merci je vais donc résilier avec les mobiles qui y sont rattachés

Apres + de 8 ans chez vous le changement parfois a du bon

Bon Weekend

[Changement de prenom pour le titulaire de la Ligne]

il y a 9 minutes, noreto a dit :

Bonjour,

Si vous  habitez le même logement   et  que vous êtes  celui  gère  l'abonnement au quotidien ainsi que les prélèvements (s'ils se  font  sur  votre compte bancaire), vous n'avez pas  besoin de le résilier d'autant plus  que les  factures sont  à votre  nom....

Nous voulons pour des raisons administratives que tout soit a mon nom et Prenom  et le prenom actuel disparaisse et en plus que l'adresse qui est erronée soit rectifiée sinon la facture n'a aucune valeur pour prouver ou j'habite.

[Changement de prenom pour le titulaire de la Ligne]

Bonjour Noreto

Voilà mon Problème je possède une villa ou je loge ma Mère

Ma ligne Free a été mise au prénom de ma mère, aujourd'hui ma mère ne veut plus d'internet et de téléphone je souhaitai donc passé la ligne a mon prénom

j'ai donc envoyé tous les documents qui prouvait que je suis bien le fils

avec un courrier signé par ma mère qui demande a abandonner la ligne a mon profit "juste le prénom a changer"

Puisque j'habite dans la maison.

Hors la réponse Free a été "  Par ailleurs, nous vous informons que la cession d'abonnement n'est pas proposée par Free, le changement de nom du titulaire de la ligne ne peut se faire qu'en cas de divorce, décès, ou dépacs/séparation (rupture de Pacs ou de vie en concubinage).

Donc si je comprends la seule solution est de résilier ?

Merci